Slik bestiller du time hos oss

Vi opplever stor pågang av pasienter som ønsker time hos oss. Vi må til enhver tid prioritere de henvendelsene som haster mest. Det betyr at en del pasienter opplever at time ønsket blir avvist flere ganger på rad. Dette er uheldig, og vi jobber med å finne bedre løsninger for dette. 

1. For henvendelser som ikke haster. 
Vi ønsker at de fleste pasientene våre nå tar i bruk helsenorge.no for å bestille time. Der kan du selv velge time direkte i legenes timebok i inntil 12 uker frem i tid. Det er ofte 3-4 ukers ventetid på en slik time, men ved avbestillinger kan det dukke opp timer tidligere så det lønner seg å sjekke innom flere ganger. 

2. For henvendelser som haster litt. NYHET! 
Dersom du tenker at det ikke er hast, men likevel litt lenge å vente 3-4 uker, har vi nå innført ny ordning. Det legges nå ut timer med 14 dagers ventetid. Det legges ut et visst antall slike timer hver dag, slik at finner du ikke time en dag bør du sjekke på nytt neste dag -14 dager frem. 

3. For henvendelser som ikke kan vente og akutt sykdom
Kan bestilles via helsenorge.no ved å "foreslå tidspunkt", eller via telefon i åpningstid. For akutt alvorlig sykdom kan du bruke vår øyeblikkelig hjelp telefon. 

Alle legene har et visst antall ledige timer hver dag de er tilstede som ikke er tilgjengelig for online booking. Til disse prioriteres til akutt sykdom og det er våre dyktige medarbeidere som gjør denne prioriteringen basert på innholdet i timeforespørselen. Ved mindre pågang enkelte dager fylles timebøkene opp samme dag med også henvendelser av mindre hastverk.